Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 22.05.2026

1. Introducere

Prezentele Termene și Condiții reglementează utilizarea site-ului KEVIN AUTO și achiziționarea de autovehicule rulate de la societatea noastră. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la acești termeni.

2. Vânzarea Autovehiculelor Rulate

2.1. Condiții generale conform legislației române:

  • Toate autovehiculele sunt vândute cu certificat de garanție conform OUG 34/2014
  • Perioada de garanție este de minimum 12 luni pentru defecte ascunse
  • Istoricul autovehiculului este verificat și disponibil la cerere
  • Kilometrajul afișat este real și verificabil conform Legii 192/2006

2.2. Verificări tehnice obligatorii:

  • ITP (Inspecție Tehnică Periodică) valabil
  • Carte de identitate a vehiculului (CIV) în regulă
  • Certificat de atestare fiscală la zi
  • Istoric RAR (Registrul Auto Român) verificat

2.3. Drepturi ale consumatorului:

  • Drept de retragere în termen de 14 zile conform Legii 449/2003
  • Reparații gratuite în perioada de garanție
  • Înlocuire autovehicul dacă defectele nu pot fi remediate
  • Returnare sumă achitată în caz de vicii majore ascunse

3. Procesul de Achiziție

3.1. Rezervare: Se poate efectua rezervare cu avans de minimum 10% din valoarea autovehiculului

3.2. Test Drive: Oferim posibilitatea de test drive pentru toate autovehiculele disponibile

3.3. Inspecție Independentă: Cumpărătorul are dreptul să aducă un mecanic independent pentru verificare

3.4. Contract: Se încheie contract de vânzare-cumpărare conform Codului Civil

3.5. Transfer Proprietate: Asistăm clientul cu toate documentele necesare la DRPCIV

4. Preț și Modalități de Plată

  • Prețurile afișate sunt finale și includ TVA unde este cazul
  • Acceptăm plată în numerar, transfer bancar și carduri
  • Oferim soluții de finanțare prin parteneri bancari
  • Program Buy-Back pentru vehiculul dumneavoastră actual

5. Garanție și Service Post-Vânzare

5.1. Garanție standard: Minimum 12 luni pentru toate autovehiculele

5.2. Garanție extinsă: Opțional, disponibilă până la 36 luni

5.3. Service specializat: Parteneriate cu service-uri autorizate

5.4. Piese de schimb: Disponibilitate garantată pentru reparații în garanție

6. Transport și Livrare

  • Transport gratuit în toată România pentru achiziții peste 15.000 EUR
  • Livrare la domiciliu cu platformă specializată
  • Asigurare CASCO temporară pentru transport inclusă
  • Predare-primire cu proces verbal detaliat

7. Protecția Datelor Personale

Datele dumneavoastră personale sunt procesate conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și Legii 190/2018. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.

8. Limitarea Răspunderii

  • Nu suntem răspunzători pentru erori tipografice în descrieri
  • Imaginile pot diferi ușor de autovehiculul real
  • Specificațiile pot fi modificate de producător fără notificare prealabilă
  • Oferim toate informațiile disponibile despre istoric și stare tehnică

9. Soluționarea Litigiilor

Orice litigiu apărut între părți se va rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației române în vigoare.

Platformă SOL (Soluționare Online a Litigiilor): Conform Regulamentului UE 524/2013, consumatorii pot sesiza litigii pe platforma europeană:https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Contact

KEVIN AUTO

Telefon: +4 0 768 43 2020

Email: contact@kevinauto.ro

Program: Luni - Sâmbătă, 09:00 - 19:00

Notă Importantă:

Acești termeni și condiții au fost actualizați pentru a reflecta legislația română în vigoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, cu notificare prealabilă pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.