Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 26.05.2026

1. Introducere și Conformitate GDPR

KEVIN AUTO („noi", „compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 - Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
  • Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
  • Directiva 2002/58/CE privind viața privată și comunicațiile electronice

2. Operator de Date cu Caracter Personal

Denumire: KEVIN AUTO

Date de contact:

Telefon: +4 0 768 43 2020

Email: contact@kevinauto.ro

DPO (Data Protection Officer): contact@kevinauto.ro

3. Ce Date Personale Colectăm

3.1. Date de identificare:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Adresă de domiciliu/rezidență (la achiziție)

3.2. Date pentru tranzacții:

  • Date carte identitate/pașaport (copie certificată)
  • CNP (Cod Numeric Personal) - necesar pentru contract
  • Date cont bancar (pentru transfer plată)
  • Date financiare (doar pentru evaluare credit/leasing)

3.3. Date tehnice:

  • Adresă IP
  • Cookie-uri și tehnologii similare
  • Date de navigare pe site
  • Dispozitiv și browser utilizat

4. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

4.1. Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

  • Procesarea comenzilor și vânzarea autovehiculelor
  • Livrare și transfer de proprietate
  • Asistență service în perioada de garanție
  • Comunicare privind comanda dumneavoastră

4.2. Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

  • Păstrare documente contabile (10 ani conform Legii 82/1991)
  • Raportări către ANAF și alte autorități
  • Arhivare contracte conform Codului Civil

4.3. Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

  • Newsletter și comunicări marketing (cu opt-in explicit)
  • Cookie-uri non-esențiale
  • Partajare date cu parteneri pentru finanțare (doar cu acordul explicit)

4.4. Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

  • Prevenirea fraudelor
  • Securitatea site-ului
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Cu Cine Partajăm Datele Dumneavoastră

  • DRPCIV - pentru transferul de proprietate (obligație legală)
  • RAR - pentru verificări ITP și istoric vehicul
  • Bănci partenere - doar cu consimțământul dumneavoastră pentru finanțare
  • Companii de transport - pentru livrare vehicul
  • Service-uri autorizate - pentru garanție și reparații
  • Furnizori IT - pentru mentenanță site (cu acorduri de confidențialitate)

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terțe părți pentru scopuri de marketing.

6. Cât Timp Păstrăm Datele

Contracte de vânzare: 10 ani (conform legislației fiscale)

Date garanție: Durata garanției + 3 ani

Newsletter: Până la retragerea consimțământului

Cereri de contact: 2 ani de la ultimul contact

Cookie-uri: Maximum 13 luni (conform Directivei ePrivacy)

7. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Dreptul de acces (Art. 15)

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră

Dreptul la rectificare (Art. 16)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere (Art. 17) - "Dreptul de a fi uitat"

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor

Alte drepturi:

  • Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)
  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)
  • Dreptul la opoziție (Art. 21)
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate (Art. 22)

Cum vă exercitați drepturile:

Trimiteți un email la contact@kevinauto.ro sau contactați-ne telefonic. Vom răspunde în maximum 30 de zile de la primirea cererii (conform Art. 12(3) GDPR).

8. Măsuri de Securitate

  • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Acces restricționat la date doar pentru personal autorizat
  • Monitorizare permanentă pentru activități suspecte
  • Politici stricte de confidențialitate pentru angajați

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Tipuri de cookie-uri:

  • Esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului (nu necesită consimțământ)
  • Funcționale: Salvează preferințele dumneavoastră
  • Analitice: Ne ajută să înțelegem cum folosiți site-ul (Google Analytics cu anonimizare IP)
  • Marketing: Doar cu consimțământul explicit

Puteți gestiona cookie-urile prin setările browserului sau prin panoul nostru de cookie-uri.

10. Depunerea unei Reclamații

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o reclamație la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București

Telefon: +40 318 059 211

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Website: www.dataprotection.ro

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site. Ultima actualizare: 26.05.2026.

Important:

Această politică de confidențialitate este conformă cu legislația română și europeană în vigoare la data publicării. Pentru orice nelămuriri sau întrebări, vă rugăm să ne contactați.